Stewardess CV & Steward CV Maken

Heb jij het in huis om de beste service te verlenen op 12.000 meter hoogte? Als steward of stewardess (ofwel cabin crew of cabin attendant) ben je er voor de passagiers in het vliegtuig en zorg je ervoor dat ze een fijne en veilige vlucht hebben.

Voorafgaand de vlucht bespreek je met collega’s de belangrijkste punten en verantwoordelijkheden door. Je checkt of het vliegtuig klaar en schoon is voor vertrek en vervolgens laat je de passagiers het vliegtuig in. Een veelzijdige functie waarbij je altijd het beste wil voor je passagiers.

Hoe overtuig je jouw toekomstige werkgever dat je dit inderdaad in huis hebt? Dit begint bij een sterk CV. Download hier onze voorbeeld CV’s, zodat jij met onze tips je eigen sterke CV kan maken. Laat zien dat jij de juiste steward of stewardess bent om de passagiers een fijne vlucht te geven.

Steward & Stewardess CV Voorbeelden

CV Maken

Deze CV’s zijn onderdaan deze pagina in PDF te downloaden

De belangrijkste punten uit je CV

Laat je toekomstige werkgever merken wat voor een steward of stewardess ze voor zich hebben. Welke opleiding heb je gedaan? Wanneer heb je voor het laatst een cursus gedaan? Wat zijn jouw sterkste eigenschappen? Geef deze punten duidelijk weer in je CV.

Zorg naast deze kennis en ervaring dat jij als persoon goed naar voren komt. Hiermee onderscheid je je van andere stewards of stewardessen die soortgelijke opleiding en ervaring hebben.

Het Stewardess CV maken:

Je CV bestaat uit een aantal onderdelen, zodat het overzichtelijk is voor de lezer. Neem de volgende onderdelen op in jouw CV:

1. Persoonlijke gegevens:
Hoe en waar ben je te bereiken. Vermeld duidelijk je contactgegevens op je CV. Je naam, telefoonnummer, e-mailadres en woonplaats zijn het meest relevant.

2. Persoonlijk profiel:
Schets een beeld van wie jij bent en wat ze van je kunnen verwachten. Geef wat steekwoorden of schrijf maximaal twee zinnen.

3. Werkervaring:
Een korte beschrijving van je werkervaring, waarin je met tussenkopjes onderscheid maakt tussen werk, stages, bijbanen en vrijwilligerswerk. Maak een aantal ervaringen persoonlijk, zodat je goed laat zien wie jij als steward of stewardess bent.

4. Opleidingen:
Een korte beschrijving van je opleiding en relevante cursussen. Heb je bijvoorbeeld een cursus over werken in de luchtvaart gedaan, benoem dit dan ook expliciet. Dit geeft je een voordeel op de andere kandidaten.

5. Competenties en vaardigheden:
Als steward of stewardess wil je laten zien dat je over de belangrijkste competenties en vaardigheden beschikt.

6. Cursussen en opleidingen:
Geef een opsomming van de cursussen en opleidingen, hiermee laat je zien dat je leergierig bent en jezelf graag blijft ontwikkelen.

CV tips voor het steward CV:

Door het toepassen van deze tips, zorg je voor een overzichtelijk CV. De werkgever leest direct wat jij kan, wat je ervaring is en wie jij bent als persoon.

Lengte van je CV: Waarschijnlijk vind je al je studies, cursussen en werkervaring allemaal even belangrijk. Zorg hier toch voor kwaliteit boven kwantiteit en geef jezelf maximaal twee pagina’s voor je CV. Bundel werkervaring, geef een korte en krachtige beschrijving en vermeld alleen relevante informatie.

Weinig ervaring: Geef aandacht aan wat je wel hebt gedaan, zoals studie, stage en bijbanen. Wat waren je favoriete vakken en waarom, met welke doelgroepen heb je gewerkt, waar heb je het meest van geleerd?

Logische volgorde: Begin met je meest recente werkervaring en bouw dit beneden af. Hiermee krijgt je toekomstige werkgever direct overzicht van jouw carrière tot dusver.

Maak het persoonlijk: steward of stewardessen hebben dezelfde opleiding gedaan en hebben vergelijkbare werkervaring. Hoe onderscheid je je dan van de rest? Laat jezelf zien in je CV als persoon door persoonlijke toevoegingen zoals:

Ook na een zware werkdag ben ik altijd energiek en positief
Mijn collega’s geven aan dat ze vinden dat ik het anderen graag naar hun zin maak
Het mooiste vind ik het snelle schakelen wanneer het niet loopt zoals gepland. Door oplossingsgericht en positief te blijven, blijven de passagiers dit vaak ook
De sfeer luchtig houden en blijven lachen is mijn kracht binnen samenwerken.
Passagiers goede service bieden en hen het gevoel geven dat ze in goede handen zijn, geeft me een goed gevoel binnen mijn werk.

Verantwoordelijkheden en taken steward of stewardess

Beschrijf je verantwoordelijkheden, werkzaamheden en taken van je huidige en vorige functies als steward of stewardess of andere functies. Hiermee geef je je toekomstige werkgever een goed beeld van jouw ervaring.

Briefing met collega’s voorbereiden
Briefing met collega’s doen en ervoor zorgen dat alle verantwoordelijkheden duidelijk zijn
Vliegtuig checken op de veiligheidsvoorwerpen
Passagiers verwelkomen en instapkaart checken
Passagiers in het vliegtuig helpen met instappen, hun plek aanwijzen en helpen met de handbagage
Veiligheidsbriefing doen aan de passagiers
De passagiers uitleggen welke veiligheidsmiddelen er zijn in geval van nood
Drankjes en maaltijden serveren tijdens de vlucht
Ervoor zorgen dat passagiers en collega’s zich veilig en fijn voelen tijdens de vlucht
Vragen beantwoorden van passagiers
Vliegtuig checken op spullen wanneer alle passagiers zijn vertrokken

CV Maken

Denk ook aan duidelijke beschrijving van andere functies waar je met klanten hebt gewerkt:

Klanten telefonisch geholpen met hun vragen
Klanten ontvangen en het eerste aanspreekpunt geweest
Klanten doorverwijzen en zorgen dat ze weten waar ze moeten zijn
Ervoor gezorgd dat mijn collega’s goed hun werk kunnen doen door alle voorbereidingen te treffen
Vergaderzalen klaargezet en ervoor gezorgd dat dit een fijne ruimte is om te werken
Drankjes en hapjes rondgebracht, altijd met een glimlach op mijn gezicht

KLM Royal Dutch Airlines Boeing 747-400 landing at St. Martin vliegt boven en over het strand

Vaardigheden steward of stewardess

Om goed je werk uit te voeren, heb je als steward of stewardess bepaalde vaardigheden nodig. Lees in de vacature de vaardigheden die je toekomstige werkgever het belangrijkst vindt en benoem deze in ieder geval. Ga ook in op de vaardigheden die jij belangrijk vindt, zoals:

Sterke communicatievaardigheden naar passagiers en collega’s
Stressbestendig in onverwachte situaties
Enthousiast en positief
Ondersteunend
Harde werker

Competenties steward of stewardess

Laat je toekomstige werkgever zien dat je beschikt over de juiste competenties om je werk als steward of stewardess goed uit te voeren. Benoem deze op je CV, zodat het direct duidelijk is dat jij bij deze functie past. De competenties waar je als steward of stewardess over moet beschikken:

Vriendelijk	Betrouwbaar	Beleefd
Verantwoordelijk	Flexibel	Doorzetter
Nauwkeurig	Sociaal	Persoonlijk
Professioneel	Klantgericht	Enthousiast

Opleidingen en werkveld steward of stewardess

Om als steward of stewardess te werken heb je geen specifieke opleiding nodig. De meeste luchtvaartmaatschappijen vragen minimaal een havo-diploma of een mbo-3 diploma en dat je in ieder geval 18 jaar bent. Ook is het belangrijk dat je goed Nederlands en Engels spreekt. Er worden vaak ook eisen gesteld aan je lengte en de sterkte van je ogen. Verder is het een voordeel wanneer je al werkervaring hebt opgedaan binnen de horeca of toerisme.